Ilustrasi.

(RIAUHITS.COM) PEKANBARU - Kepanikan atas hilangnya saldo di Bank Mandiri Pekanbaru juga dirasakan oleh puluhan nasabah bank ini di Kota Pekanbaru. Karena itu, mereka mendatangi Bank Mandiri di Kota Pekanbaru dan melayangkan protes akibat hilangnya saldo tabungan mereka.

Adapun aksi protes tersebut dilakukan nasabah yang mengantre di Bank Mandiri Jalan Jenderal Sudirman, Pekanbaru. Mereka meminta pihak bank bertanggung jawab terkait hal tersebut.

"Saldo istri saya hilang, tinggal nol rupiah. Sabtu kan memang buka sampai jam Rp12.00 WIB," ucap salah satu nasabah Bank Mandiri yang ikut mengantre karena saldo hilang, Sabtu (20/7/2019), Andika.

Kala itu, urainya, dirinya hendak menarik uang tunai ke teller. Akan tetapi, ketika diambil, terjadi kegaduhan karena banyak nasabah mengaku banyak kehilangan uang. Saldo nasabah rata-rata diketahui berubah menjadi Rp0. Mereka pun protes kepada pihak bank. Ada juga yang menangis lantaran uang mereka di bank hilang banyak.

"Saat itu, kami sedang ngantre juga. Karena ada keributan masalah saldo, saya bergegas ke ATM. Saat dicek, ternyata saya bernasib sama. Saldo saya Rp0," tuturnya.

Karena itu, para nasabah mendesak agar pihak bank mengembalikan uang mereka. 

"Tadi, kami tanya apa masalah saldo hilang, mereka mengaku ada kesalahan di IT," tutupnya.(rzt)