Kapolda Riau, Irjen Pol Widodo Eko Prihastopo meresmikan Mall Pelayanan Parama Satwika Polres Pelalawan.

(RIAUHITS.COM) PANGKALAN KERINCI - Peresmian gedung Mall Pelayanan Parama Satwika Polres Pelalawan pada Rabu (15/5/2019) di areal Markas Kepolisian Resort (Mapolres) dilakukan oleh Kepala Kepolisian Daerah (Kapolda) Riau Irjen Pol Drs Widodo Eko Prihastopo MM. Terpantau, Kapolda Widodo tiba sekitar pukul 16.17 WIB di Mapolres didampingi beberapa pejabat Polda Riau langsung menuju lokasi acara di Aula Meranti.

Adapun rombongan disambut oleh Kapolres Pelalawan, AKBP Kaswandi Irwan SIK, unsur Forum Komunikasi Pimpinan Daerah (Forkopimda, tokoh adat, tokoh masyarakat, dan manajemen PT Riau Andalan Pulp and Paper (RAPP) serta jajaran pejabat polres lainnya. Diketahui, seremoni peresmian gedung pelayanan satu atap itu berlangsung sukses dan lancar.

Sebanyak dua gedung yang diresmikan secara terpisah, yakni Mall Pelayanan Parama Satwika dan gedung Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), yang merupakan hibah dari PT RAPP yang sudah dibangun dan telah dipergunakan untuk melayani masyarakat. Menurut Kapolda Widodo Eko Prihastopo, desentralisasi di lingkungan Polri sudah dimulai sejak lama untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, termasuk terobosan pelayanan satu atap yang digagas oleh Polres Pelalawan dengan mengedepankan kenyamanan dan kemudahan bagi warga.

"Kami semua adalah pelayanan masyarakat. Semoga Mall pelayanan ini semakin meningkatkan kepercayaan masyarakat kepada Polri," tuturnya.

Harapan Kapolda, sarana dan prasarana yang baru itu dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat agar tidak merasa disulitkan dengan pelayanan polri sebab mall tersebut menyatukan seluruh pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), BPKP, serta sidik jari atau fingger print, yang selama ini pengurusannya terpisah-pisah.

Diketahui, berkas-berkas tersebut merupakan bagian penting administrasi bagi warga negara. Inovasi pelayanan satu atap ini merupakan yang pertama dijajaran polres yang ada di wilayah hukum Polda Riau. Ditambahkan Kapolda, mall pelayanan itu nantinya semakin meningkat dan tidak hanya bersifat seremonial saja, tetapi juga dioperasikan dengan baik dan masyarakat merasa tertolong dan terlayani secara maksimal.

Di samping menciptakan rasa aman dan tertib ditengah-tengah masyarakat, sambungnya, Polri pun bertugas untuk melayani kebutuhan administrasi publik.

"Ini kondisinya sudah sangat memadai, ini sangat bermanfaat bagi polres khususnya dan masyarakat di Pelalawan secara umum.

Masyarakat diberikan kemudahan dan tidak merasa disulitkan dengan pelayanan polri," tuturnya.

Ditambahkan Kapolres Pelalawan, AKBP Kaswandi Irwasn SIK, terobosan baru pelayanan itu berawal dari menciptakan kemudahan dan keleluasaan bagi masyarakat saat berurusan dengan polisi. Selama ini untuk mengurus dokumen penting yang diperlukan warga, ada beberapa pintu yang dilalui secara terpisah. Hasilnya, kini semua pengurusan SKCK, SIM, STNK, BPKP, dan sidik jari disatukan secara terpadu di bawah satu atap.

"Jadi, masyarakat tidak perlu ke sana ke mari lagi. Dalam satu gedung semua pelayanan sudah ada sesuai loketnya," tuturnya.(rzt)