Wali Kota Pekanbaru, Firdaus MT.

(RIAUHITS.COM) PEKANBARU - Dinas Kesehatan (Diskes) Kota Pekanbaru dan Rumah Sakit Ibnu Sina dipolisikan oleh keluarga almarhumah Wirsamsiwarti. Pelaporan ke Polda Riau ini dilakukan karena pihak keluarga menduga terdapat kelalaian beberapa pihak terkait status positif Covid-19 yang diumumkan beberapa waktu lalu.

Menyikapi itu, Wali Kota Pekanbaru, Dr Firdaus MT, mengatakan bahwa hal ini merupakan hak masyarakat. Meski demikian, ia mengingatkan jajaran Diskes Pekanbaru agar berhati-hati dalam bekerja sehingga kejadian yang sama tidak berulang.

"Itu hak masyarakat untuk komplain dan juga untuk teman-teman butuh kehati-hatian dalam bekerja walaupun saya tahu capek. Mungkin mata saat input data mengantuk," ucapnnya, Kamis (15/10/2020).

Dalam pandangannya, jajaran Diskes sejatinya tidak sepenuhnya salah.

"Sebenarnya, enggak salah juga petugas kami karena memang informasi itu masuk ke mereka tanggal 30. Kejadiannya tanggal 29," tuturnya.

"Makanya untuk petugas jajaran Pemko Pekanbaru, baik di RSD Madani, Puskesmas, saya tahu mereka lelah. Semuanya lelah karena bekerja dalam tekanan. Walaupun demikian, kehati-hatian dalam bekerja juga perlu," sebutnya.

Laporan tersebut kini sudah masuk ke kepolisian. Disampaikannya, Pemko Pekanbaru akan menjalani proses hukum. Di samping itu, Pemko pun tidak menyalahkan masyarakat yang melaporkan komplain itu kepada polisi.

"Tentunya kami akan jalani proses hukumnya sebagaimana hukum yang berlaku. Kami tidak salahkan masyarakat. Komplain kepada kami, wajar. Itulah kepuasan masyarakat. Kami juga tidak bisa marah kepada staf kami, itu juga tidak disengaja. Karena laporan sudah masuk ke Polda, ini adalah pelajaran. Kami melayani masyarakat harus ikhlas," paparnya.

Lebih jauh, ia pun menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh masyarakat Kota Pekanbaru, terutama keluarga pasien yang merasa dirugikan atas kejadian ini.

"Saya atas nama kepala daerah, mohon maaf kepada seluruh warga Pekanbaru, khusus kepada keluarga almarhumah. Atas kejadian ditimpa keluarga, kami juga ikut berduka, belasungkawa. Juga atas kelalaian petugas kami, kami mohon maaf," jelasnya.

Di sisi lain, adanya tuduhan bahwa status positif yang diumumkan atas nama Wirsamsiwarti itu karena untuk klaim uang, ia menepis dugaan itu. Menurutnya, kejadian ini merupakan hal yang tidak disengaja, baik oleh pihak rumah sakit maupun oleh Diskes Pekanbaru.

"Jadi, kalau ada kekeliruan-kekeliruan di dalam positif dan negatif itu, itulah manusia. Saya yakin dan percaya tidak ada unsur lain, seperti yang beredar, ini direkayasa agar bisa dicairkan. Saya tidak yakin, apalagi itu rumah sakit Islam. Saya yakin, tidak ada kecurangan hanya karena uang," tutupnya.(rzt)