(RIAUHITS.COM) - Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Tjahjo Kumolo memberikan sambutan dalam Acara Hari Ulang Tahun Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru dan peresmian perluasan MPP Kota Pekanbaru, di Pekanbaru, Riau, Rabu (11/03).

Tjahjo menyebutkan integrasi pelayanan dalam MPP bukan hal yang mudah karena membutuhkan koordinasi, komunikasi, dan komitmen pimpinan yang kuat. Ia berharap MPP Pekanbaru menjadi unit pelayanan yang tidak hanya mampu ditiru kabupaten dan kota, tapi untuk seluruh daerah lain di Indonesia dan mampu melakukan berbagai inovasi dalam upaya memberikan layanan berkualitas dan mendorong investasi lokal dan internasional.

Usai memberikan sambutan, Menteri Tjahjo menyerahkan ucapan selamat atas ulang tahun MPP Pekanbaru kepada Wali Kota Pekanbaru Firdaus dan menandatangani plakat peresmian gedung MPP Administrasi Kependudukan (Adminduk). Tiga tenant terbaik MPP Pekanbaru turut diumumkan, yaitu Kantor Pertanahan Kota Pekanbaru, Kantor Imigrasi Kelas I, dan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru dengan juri dari Kementerian PANRB. Mengakhiri rangkaian acara, Menteri beserta rombongan mengunjungi gedung MPP Adminduk Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) yang berada dalam satu komplek dengan MPP Pekanbaru.

Walikota Pekanbaru, Firdaus membuka acara menyampaikan bahwa sejak dibukanya MPP Pekanbaru ini sudah terjadi peningkatan pelayanan, baik pada bidang perizinan maupun non perizinan di Kota Pekanbaru.

“Sejak setahun lalu dibuka, sampai hari ini, sudah terjadi kenaikan dalam bidang pelayanan. Mulai untuk jumlah investasi naik 250 persen, dari bidang proyek naik 80 persen, tenaga kerja naik 60 persen,” katanya. Lebih lanjut Firdaus, menyebut, ini inovasi dalam pelayanan.

Dikatakanya, dengan ada inovasi bidang pelayanan masyarakat, telah diterapkan di MPP saat ini, dapat melayani ratusan bahkan hingga ribuan pelayanan dalam satu hari. Dia menjelaskan, biasanya itu pelayanan dalam satu hari hanya antara 50 sampai 600 pelayananya.

Diketahui dalam peringatanya HUT MPP Pekanbaru ke- I ini, juga berkesempatan Menpan-RB Tjahjo Kumolo, memberikan penghargaan pada Firdaus selaku Wako Pekanbaru, atas suksesnya tata laksana MPP Pekanbaru.

Selain itu, diserah piala serta piagam gerai terbaik. Hasil penilaian gerai terbaik itu diantara lain yaitu Kantor BPN Pekanbaru, Kantor Imigrasi Pekanbaru dan DPMPTSP Kota Pekanbaru. Dan diketahui saat sekarang di MPP Pekanbaru ini, memiliki 32 gerai. Layanan hampir mencapai 200 layanan perizinan dan non perizinan.

Turut hadir Wakil Gubernur Riau Edy Natar, Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa, Kapolresta Pekanbaru Kombes Pol Nandang Mu'min Wijaya, Konsul Malaysia di Pekanbaru Wan Nurshima, Wakil Wali Kota Pekanbaru Ayat Cahyadi, Direktur Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri Zudan Arif Fakrulloh, Kepala DPMPTSP Kota Pekanbaru Muhammad Jamil, Asisten Deputi Koordinasi Pelaksanaan, Kebijakan, dan Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah I Kementerian PANRB Noviana Andrina, para anggota Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda), serta para tamu undangan lainnya.  (adv)