Kantor Disdukcapil Pekanbaru.

(RIAUHITS.COM) PEKANBARU - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru sejauh ini masih tetap mengutamakan pelayanan dengan sistem online meski pelaksanaan PPKM di Pekanbaru sudah turun ke level 3. Menurut Kepala Bidang Pelayanan Disdukcapil Pekanbaru, Murdinal, pelayanan tatap muka di kantor Disdukcapil masih tetap ada, tetapi dengan protokol kesehatan yang ketat.

"Selain itu, juga jumlah masyarakat yang datang dibatasi," ucapnya, Selasa (7/9/20Disdukcapil Pekanbaru 21).

Disampaikannya, pelayanan tatap muka tetap harus dilakukan sebab memang ada pelayanan yang mengharuskan masyarakat datang. Contohnya, perekaman data untuk warga yang akan mengurus KTP. Di sisi lain, kendati pengurusan adminitrasi kependudukan saat ini dilakukan secara online, jumlah permohonan pengurusan administrasi kependudukan cukup tinggi.

"Rata-rata mencapai 500 per hari," tuturnya.

Jumlah masyarakat yang melakukan pengurusan, sambungnya, juga dibatasi oleh Disdukcapil setiap harinya, mengingat ada petugas pelayanan yang Work From Home (WFH) atau bekerja dari rumah.

"Namun, secara keseluruhan, sejauh ini pelayanan di MPP Dukcapil masih berjalan lancar," tutupnya.(rzt)